Bei gezielten Umfragen, wie beispielsweise einer Kundenzufriedensheitsbefragung, werden die potenziellen Teilnehmer persönlich angeschrieben. Um in der Auswertung der Umfrage nachvollziehen zu können, wer (wie) teilgenommen hat – ohne den Teilnehmer im Fragebogen selbst seinen Namen erfassen zu lassen – kann man den jeweiligen Umfragelink individualisieren.
Hinweis: Wenn Sie den Versand der Email-Benachrichtigungen direkt über UmfrageOnline.com erledigen, werden die Umfragelinks automatisch individualisiert versandt. Sie müssen dann nichts manuell einstellen. Wie es geht, steht hier: Umfrageempfänger-Emails direkt über UmfrageOnline.com versenden
Personalisierte Umfrage
Erstellen Sie als erstes ganz normal Ihren Fragebogen und aktivieren Sie diesen. Sie erhalten bei der Aktivierung einen allgemeinen Umfragelink, der zum Beispiel so aussehen könnte:
https://www.umfrageonline.com/s/1a2b3c
Nun können Sie diesen mit einem beliebigen Zusatz hinten am Link individualisieren:
&id=46e2cfr
Die „id“ kann beliebig gewählt werden, darf jedoch nur die Zeichen „a-zA-Z0-9-_“ enthalten.
Beispiele:
Teilnehmer 1 erhält Link:
https://www.umfrageonline.com/s/1a2b3c&id=qe83kL
Teilnehmer 2 erhält Link:
https://www.umfrageonline.com/s/1a2b3c&id=8k4jcd
Teilnehmer 3 erhält Link:
https://www.umfrageonline.com/s/1a2b3c&id=o34knc
usw.
Mit seinem persönlichen Link kann ein Teilnehmer nun garantiert nur ein Mal teilnehmen, unabhängig von IP‐Adresse oder Session‐ID. Er kann die Umfrage vorzeitig abbrechen und später weiterführen, bspw. zu Hause. Die Anonymität liegt nun bei Ihnen. In der Auswertung finden Sie die selbst gewählte ID wieder, und zwar pro Teilnehmer. Somit können Sie nachvollziehen, wer (wie) geantwortet hat und somit auch filtern, wer bereits teilgenommen hat und wer noch nicht (bspw. für den gezielten Versand einer Teilnahme-Erinnerung).
Die Verwendung von individuellen Umfragelinks bedingt, dass jeder potenzielle Teilnehmer persönlich angeschrieben wird, bzw. jeder seinen persönlichen Link erhält.
Geschlossener Teilnehmerkreis
Sie können (müssen aber nicht) einstellen, dass nur explizit definierte Teilnehmer-IDs erlaubt sind (geschlossene Befragung).
Dazu finden Sie in ihrer Umfrage unter „Einstellungen“ den Reiter „Teilnehmer-IDs“. Hier können Sie einstellen, dass man ausschliesslich mittels individuellen Umfragelinks am Fragebogen teilnehmen kann:
Wenn sie diese Option nicht aktivieren, so kann auch weiterhin über den allgemeinen Link teilgenommen werden.
Weiter können Sie die gültigen IDs erfassen, die an der Umfrage teilnehmen dürfen. Jede ID darf wie schon erwähnt maximal 10 Zeichen lang sein. Sie können diese entweder manuell eintragen (ohne vorangehendes „&id=“):
Oder sie lassen sich diese IDs automatisch generieren und eintragen:
Auf der gleichen Seite sehen sie alle eingetragenen IDs, sowie deren Status (noch nicht / bereits teilgenommen).
Diese Daten lassen sich ebenfalls als Excel- oder CSV-Datei exportieren, bspw. um eine Teilnahmeerinnerung zu versenden. Sie können auch auf den Status klicken um direkt zu den Antworten des einzelnen Teilnehmers zu gelangen.